Bonjour,
Quelqu'un peut-il me dire comment se pose une lucarne de toit, acheté chez
"Lapeyre".
Pas de notice de montage inclue.
Pas de système de fixation apparent ?
Pas d'accessoires de pose fournis ?
Le conseiller Lapeyre, ne sait pas !
J'ai déjà posé 2 "fenêtres de toit Velux",
mais ce montage est différent.
Merci
CREMER Claude avait écrit le 28/06/07 :
Bonjour,
Quelqu'un peut-il me dire comment se pose une lucarne de toit, acheté chez
"Lapeyre".
Pas de notice de montage inclue.
Pas de système de fixation apparent ?
Pas d'accessoires de pose fournis ?
Le conseiller Lapeyre, ne sait pas !
un ch'ti courrier circonstancié au siege de lapeyre, la notice de
montage c'est obligatoire, en leur mentionnant que c'est copie a DGCCRF
si pas de retour rapide
CREMER Claude a écrit :
Bonjour,
Quelqu'un peut-il me dire comment se pose une lucarne de toit, acheté chez
"Lapeyre".
Pas de notice de montage inclue.
Pas de système de fixation apparent ?
Pas d'accessoires de pose fournis ?
Le conseiller Lapeyre, ne sait pas !
J'ai déjà posé 2 "fenêtres de toit Velux",
mais ce montage est différent.
Merci
Heu je vais paraître raide (ce qui à mon âge est inespéré) mais perso,
je rendrai le tout au fournisseur en lui demandant si c'est son vrai métier.
A moins que ce ne soit d'un modèle tellement courant que tout le monde
sait poser ça. Ce ne serait pas par hasard une simple bavette
périphérique en zinc qu'il suffit d'insérer sous les tuiles ?
Aigle bavard
Salut l'oiseau,
Je suis tout a fait de ton avis. En effet en plus de la fenetre elle-meme il
faut un kit d'adaptation a la toiture qui est different selon celles-ci: ce
ne seront pas les memes solins ( je crois que cela s'appelle comme ça) si
c'est un toit en ardoise bien plat ou au contraire un toit en tuiles romanes
( ou canal).Enfin c'est qui se pratique chez Velux.
C'est la deuxieme fois dans la semaine que j'entends un plainte au sujet de
Lapeyre: le voisin a commandé un plan de travail en U ( pas si complexe que
cela) avec pose incluse, et bien il se sont plantés dans les decoupes ( les
sifflets de raccord des angles) bien que deux soit-disant technicien soient
passés avant pour verifier les mesures. Le menuisier poseur est reparti avec
ses panneaux, car meme lui ( pourtant equipé ( defonceuse, gabarit Festool
et tout le tralala) n'a pas pu recupérer le plan de travail. Resultat le
voisin n'a plus de cuisine ( plaque de cuisson soutenue par deux bastaings)
et Lapeyre lui dit que son nouveau plan de tarvail ne sera pas livré avant
12 semaines ( a cause des vacances), et que ce n'est pas parcequ'ils se sont
plantés que cela donne un priorite de fabrication a l'usine. Cela c'est du
service client!
Aigle bavard a écrit:
Heu je vais paraître raide (ce qui à mon âge est inespéré)
Salut Vautour Muet, oh!Pardon... Aigle bavard
A partir de quel age penses- tu que ce soit désespéré ?
Je viens d'atteindre les 71 et je me pose des questions ...;o))
alain denis a écrit :
Salut l'oiseau,
Je suis tout a fait de ton avis. En effet en plus de la fenetre elle-meme il
faut un kit d'adaptation a la toiture qui est different selon celles-ci: ce
ne seront pas les memes solins ( je crois que cela s'appelle comme ça) si
c'est un toit en ardoise bien plat ou au contraire un toit en tuiles romanes
( ou canal).Enfin c'est qui se pratique chez Velux.
C'est la deuxieme fois dans la semaine que j'entends un plainte au sujet de
Lapeyre: le voisin a commandé un plan de travail en U ( pas si complexe que
cela) avec pose incluse, et bien il se sont plantés dans les decoupes ( les
sifflets de raccord des angles) bien que deux soit-disant technicien soient
passés avant pour verifier les mesures. Le menuisier poseur est reparti avec
ses panneaux, car meme lui ( pourtant equipé ( defonceuse, gabarit Festool
et tout le tralala) n'a pas pu recupérer le plan de travail. Resultat le
voisin n'a plus de cuisine ( plaque de cuisson soutenue par deux bastaings)
et Lapeyre lui dit que son nouveau plan de tarvail ne sera pas livré avant
12 semaines ( a cause des vacances), et que ce n'est pas parcequ'ils se sont
plantés que cela donne un priorite de fabrication a l'usine. Cela c'est du
service client!
Ils jouent avec le feu : la longue période pendant laquelle le client
est privé de la jouissance de son bien en fait un cas typique
d'annulation de la vente.
A la place du client, je ferais des allusions bien lourdes à la
publicité négative que ça produirait sur internet, histoire de remuer un
peu la pulpe de ces siestards.
Aigle bavard
L'Aquitain a écrit :
Aigle bavard a écrit:
Heu je vais paraître raide (ce qui à mon âge est inespéré)
Salut Vautour Muet, oh!Pardon... Aigle bavard
A partir de quel age penses- tu que ce soit désespéré ?
Je viens d'atteindre les 71 et je me pose des questions ...;o))
Je déconnais. Chuis pas plus muet que toi, mais j'aime bien cette forme
d'humour.
Aigle bavard