Bonjour
Il y a 2 mois j'étais venu m'informer ici de la procédure de prise
en charge des travaux suite à la rupture (fusion sous fourreau enterré)
de mon câble d'alimentation générale.
Pour mémoire le disjoncteur de branchement est situé dans mon garage
alors que les fusibles HPC sont dans un coffret situé lui sur le
trottoir.
Bref depuis hier les travaux sont totalement terminés et compte-tenu de
l'impossiblité de réutilliser le fourreau d'origine qui lui aussi à
fondu, il a donc fallu refaire une tranchée et y replacer un nouveau
fourreau.
Ce travail de terrassement à été réalisé par une société sous-traitante
d'EdF (découpe dalle, creusement tranchée, puis réfection dalle de
béton)
Vu les divers avis qu'avait suscité ma question sur la prise en charge
ou non par EDF des frais occasionnés, je viens donc témoigner ici que
tout a été pris en charge par EDF.
Ma seule critique concerne le manque de communication tant
entre le client et EdF mais surtout le manque de communication interne
entre les divers services EDF. (2 mois entre l'intervention d'urgence et
la réparation définitive, j'avais été oublié)
Par contre absolument rien à redire concernant les différents
intervenants chez moi.
Je précise bien qu'à aucun moment je n'ai dû signer un quelconque
document, ni devis , ni fiche d'intervention, ni même pour le relevé
des indications de mon compteur Tempo (qui a été lui aussi changé)
Voilà donc la fin de l'histoire
Cordialement
Robert
Re: Remplacement cable EDF enterré qui paie ? fin de l'histoire : c'est EDF
de : "vocatus"
le :
"Robert" a écrit : ..../...
Ma seule critique concerne le manque de communication tant
entre le client et EdF mais surtout le manque de communication interne
entre les divers services EDF. (2 mois entre l'intervention d'urgence et
la réparation définitive, j'avais été oublié)
Par contre absolument rien à redire concernant les différents
intervenants chez moi.
Je précise bien qu'à aucun moment je n'ai dû signer un quelconque
document, ni devis , ni fiche d'intervention, ni même pour le relevé
des indications de mon compteur Tempo (qui a été lui aussi changé)
RE : c'est bien
pas de papiers , pas de trace
pas de recours contentieux que vous auriez pu engager
savent y faire
V
..
Re: Remplacement cable EDF enterré qui paie ? fin de l'histoire : c'est EDF
de : "Sylvain"
le :
"Robert" a écrit : Bonjour
Il y a 2 mois j'étais venu m'informer ici de la procédure de prise
en charge des travaux suite à la rupture (fusion sous fourreau enterré)
de mon câble d'alimentation générale.
Pour mémoire le disjoncteur de branchement est situé dans mon garage
alors que les fusibles HPC sont dans un coffret situé lui sur le
trottoir.
Bref depuis hier les travaux sont totalement terminés et compte-tenu de
l'impossiblité de réutilliser le fourreau d'origine qui lui aussi à
fondu, il a donc fallu refaire une tranchée et y replacer un nouveau
fourreau.
Ce travail de terrassement à été réalisé par une société sous-traitante
d'EdF (découpe dalle, creusement tranchée, puis réfection dalle de
béton)
Vu les divers avis qu'avait suscité ma question sur la prise en charge
ou non par EDF des frais occasionnés, je viens donc témoigner ici que
tout a été pris en charge par EDF.
Ma seule critique concerne le manque de communication tant
entre le client et EdF mais surtout le manque de communication interne
entre les divers services EDF. (2 mois entre l'intervention d'urgence et
la réparation définitive, j'avais été oublié)
Par contre absolument rien à redire concernant les différents
intervenants chez moi.
Je précise bien qu'à aucun moment je n'ai dû signer un quelconque
document, ni devis , ni fiche d'intervention, ni même pour le relevé
des indications de mon compteur Tempo (qui a été lui aussi changé)
Voilà donc la fin de l'histoire
Cordialement
Robert
Re: Remplacement cable EDF enterré qui paie ? fin de l'histoire : c'est EDF
de : "André"
le :
Robert nous fait part de ce qui suit
| | Vu les divers avis qu'avait suscité ma question sur la prise en
| | charge ou non par EDF des frais occasionnés, je viens donc
| | témoigner ici que tout a été pris en charge par EDF.
Les bons restes d'un Service Public,au service du Public
Ca va pas durer
Re: Remplacement cable EDF enterré
de : Bob
le :
Sylvain a écrit: Bonjour.
Bonjour également ¨Par curiosité... auriez- vous connaissance des causes de ce problème de
câble "fondu"
EDF " suppose " un problème de rongeur ! en fait l'ancien fourreau TPC
(celui qui a fondu avec le câble) est resté en place sous terre car la
nouvelle tranchée à étré effectuée à côté de celle d'origine
Ceci poour éviter au maximum les risques de détérioration des autres
canalisations (Telecom, Eau, Evacuation des eaux usées etc....) section,longueur,calibre du disjoncteur de branchement,calibre des fusibles
du coffret sur le trottoir....
autres..?
le câble original était du type "blindé" d'une longueur de 12 m
Il était constitué de 2 conducteurs distincts l'un de l'autre mais
moulés dans une protection isolante unique en matière genre
caoutchouc/plastique .
voir photo ici : le câble est au premier plan http://cjoint.com/?kAmZlq1esk
Je précise ce point car le nouveau câble est de conception totalement
différente avec un conducteur central (en aluminium je crois) et un
conducteur périphérique en cuivre - Il n'est pas blindé et est beaucoup
plus fin que le câble d'origine -
De l'avis même des techniciens qui me l''ont installé, il est .. "moins
bien" ..... que celui d'origine ! (il doit surtout coûter moins cher !)
Le fusible dans le coffret S 300 est calibré à 60 A - Je précise bien
qu'il n'y a qu'un seul fusible ce qui est normal d'après EDF, car
l'emplacement du fusible de neutre est occupé par un cylindre métallique
de même section que les fusibles - voir photo ici http://cjoint.com/?kAm....
Le disjoncteur de branchement 500 mA est calibré à 45 A merci.
de rien
Robert
Re: Remplacement cable EDF enterré qui paie
de : Daniel
le :
Bonjour, Sylvain a écrit:
Le fusible dans le coffret S 300 est calibré à 60 A - Je précise bien
qu'il n'y a qu'un seul fusible ce qui est normal d'après EDF, car
l'emplacement du fusible de neutre est occupé par un cylindre métallique
de même section que les fusibles - voir photo ici http://cjoint.com/?kAm....
Vous êyes sûr que ça va bien marcher ? Le fusible est placé à l'envers
dans le coffret.
Daniel
Re: . fin de l'histoire .
de : "vocatus"
le :
"Robert" a écrit : Sylvain a écrit: Bonjour. Bonjour également ¨Par curiosité... auriez- vous connaissance des causes de ce problème de
câble "fondu" EDF " suppose " un problème de rongeur ! en fait l'ancien fourreau TPC
(celui qui a fondu avec le câble)
RE : Bonjour
un rongeur qui va mordiller au point bas de la chainette
et tous les autres cables intacts dans le répartiteur de branchements
...savent plus quoi inventer .
:-)))))))))))))))))))))))))))))
est resté en place sous terre
RE : vous m'étonnez
pas tres curieux ces techniciens
surtout que vous avez affouillé à coté
..
..../... De l'avis même des techniciens qui me l''ont installé, il est .. "moins
bien" ..... que celui d'origine ! (il doit surtout coûter moins cher !)
RE : bah le regime de neutre est TT
....tant qu'il le restera vous ne craindrez rien
..V
Re: Remplacement cable EDF enterré qui paie
de : GRENON Loïc
le :
Daniel a écrit : Bonjour, Sylvain a écrit:
Le fusible dans le coffret S 300 est calibré à 60 A - Je précise bien
qu'il n'y a qu'un seul fusible ce qui est normal d'après EDF, car
l'emplacement du fusible de neutre est occupé par un cylindre métallique
de même section que les fusibles - voir photo ici http://cjoint.com/?kAm.... Vous êyes sûr que ça va bien marcher ? Le fusible est placé à l'envers
dans le coffret.
Daniel
Oo Y'a un sens pour un fusible ?
Re: Remplacement cable EDF enterré
de : Bob
le :
Daniel a écrit: Vous êyes sûr que ça va bien marcher ? Le fusible est placé à l'envers
dans le coffret.
Daniel
j'ai rappelé EDF qui est venu remettre le fusible à l'endroit
cf http://cjoint.com/?kAq....
Re: Remplacement cable EDF enterré
de : Bob
le :
Robert a écrit:
Bon allez ... on va arrêter là la plaisanterie d'autant que d'autres ici
répondent pour moi
Pour ma part j'ignorai tout des fusibles à percuteur comme l'explique
Thierry Al... plus haut dans le thread et j'ai pris pour une boutade la
remarque ci-dessous de "Daniel" quant au postionnement à l'envers du
fusible
Je n'avais pas remarqué qu'il n'y avait pas de smiley dans sa question
et que donc à priori c'était une remarque sérieuse
Bien évidemment EdF n'est pas repassé remettre le fusible à l'endroit
mais je confirme que ce sont bien des agents d'EDF qui les ont manipulés
et pour cause vu que le coffret est plombé -
Les photos ont été prises pour la première après l'intervention du
service d'urgence (fusible à l'envers) puis juste avant refermeture du
coffret après remise en conformité (donc maintenant)
Mon intervention ici faisait suite à une série d'échanges sur ce forum
en juillet dernier et compte-tenu d'avis différents j'avais proposé de
revenir ici pour faire part de la fin de mon histoire, rien de plus,
dont acte
Je ne suis pas venu ici pour exprimer une quelconque satisfaction
personnelle, il y a d'autres forum et groupes pour ça ;-))
Ceci étant je partage totalement l'avis de "Coccinelle" quand il écrit
que cette histoire de fusible à l'envers doit faire mourir pas mal de
monde Daniel a écrit:
>
> Vous êyes sûr que ça va bien marcher ? Le fusible est placé à l'envers
> dans le coffret.
>
> Daniel
Re: Remplacement cable EDF enterré qui paie ? fin de l'histoire : c'est EDF
de : "CoccinelleM"
le :
j'ai rappelé EDF qui est venu remettre le fusible à l'endroit
Vous blaguez, j'espère ?
Re: .
de : "vocatus"
le :
"CoccinelleM" a écrit : V
On ne sait toujours pas pourquoi le cable a fondu Franchement vous aimez les discussions inutiles...
== =
ou qui dérangent ?
.. Tranquilisez vous, avec l'ouverture du marché "au plus grand profit de
l'usager ???", les déplacement inutiles seront bientôt facturés...
RE : il est vrai que je suis tres inquiet
je n'en dors plus ..
:-))))))))))))))))))))))))))))))))>
V
Re: .
de : "CoccinelleM"
le :
V
On ne sait toujours pas pourquoi le cable a fondu
Franchement vous aimez les discussions inutiles...
C'est comme l'agent EDF, qui est venu inutilement retourner le "fusible AD"
de 180°, pour éviter une discussion inutile...
Tranquilisez vous, avec l'ouverture du marché "au plus grand profit de
l'usager ???", les déplacement inutiles seront bientôt facturés...
Re: .
de : "vocatus"
le :
"Itacurubi" a écrit : Robert a écrit :
...../...>> Ah bon, vous étiez dans l'un des 3 camions d'EDF venus pour retourner
le fusible ?
RE : ils ne sont pas venus spécialement pour vous ...
cela s'appelle une tournée de la FIR locale
la jeep de transmissions et voltigeur de consignations
, la calionnette de personnels , le camion d'intendance >
..../... Je pense que dans tous ces posts on a tenté de discuter "technique" ce qui
est l'essence même de ce NG ( électrotech ) , mais que si tu mets déjà
d'entrée dans le sujet "Qui paie " on assiste à un décalage fréquentiel
d'une chose noble ( le technique ) à vers une chose moins noble ( le fric)
et encore plus ingnoble "mon prob" , sans contre partie ! ( sauf à dire
qu'EDF est revenu ! )
..../...
RE : la faute globale en incombe à la source à eux df
Robert n'est qu'un client particulier non professionnel
Il ne devrait avoir eu avec edf que des relations commerciales
et non techniques ( puissance souscrite )
ne serait-ce que vis à vis de .l'autorité qui assure edf ( c qui ? )
en RCI et qui fixe les conditions de ses règles d'intervention et de
relation
pouvant aboutir à un contentieux légal
..
V
On ne sait toujours pas pourquoi le cable a fondu
Re: Remplacement cable EDF enterré qui paie
de : Itacurubi
le :
Robert a écrit : Itacurubi a écrit: Non , c'est sérieux ;-(( Ah bon, vous étiez dans l'un des 3 camions d'EDF venus pour retourner
le fusible ?
non , moi , je suis dans l'hydro , la distrib c'est d'autres collègues
.. et dans l'hydro on a pas de camions mais que des voitures de location
( sauf pour ceux qui sont d'astreinte ) ont appelle ça des voitures
"banalisées" à cause interventions des forces de l'ordre écologique !
est "qui paye ?" ça coute quand même une intervention EDF au contribuable ! ( + de 50%
des actions appartiennent encore à l'état : c'est à dire à toi à moi et
aux autres ) Et à moi : non ?
ben oui ! si tu n'est pas capable de réfléchir, mets toi devant un
mirroir change gauche et droite et il le fera pour toi ! mais c'est
quand même toi qui a posé la question : "qui paye ? " ( en plus dans le
sujet ) , pour ma part je préfère réflechir d'où sort le UI sin (Y) ! (
voir qq posts plus hauts ) ( sur le forum électrak ou physique ) ,le UI
cos est facile ! Quand notre bien aimé patron Pierrot Gadonneix nous envoie une missive (
qui coûte combien ? ) pour nous dire que nous avons "de grands défis à
relever : satisfaire le client ..." si le client veut son fusible à 180°
ben ... les actions vont monter car les clients seront heureux , ce qui
compense largement le C02 de la voiture stroumph , et le temps de
travail d'un agent qui aurait pu faire qq chose de plus utile dans le
service public au sercice du public ! Houlà, pour un peu je vous prenais pour Arlette, bon ben désolé je ne
préquente pas fr.soc.politique
c'est pas moi qui ai mis une photo du fusible à l'envers ! CoccinelleM à
bien répondu :
Vous blaguez, j'espère ? Quand on en arrive là , je suis d'accord avec toi (CoccinelleM )
j'espère que c'est une blague , mais vu les deux photos .... c'est une
mauvaise blague !
et je le confirme ! Pour un quidam X dire "je suis heureux , c'est EDF qui paye" , Et le quidam X non seulement il n' a jamais écrit celà, mais en plus
il ne lui viendrait pas à l'idée d'écrire ses états d'âmes sur
un forum technique,
alors juste lis ton "sujet" : Remplacement cable EDF enterré qui paie ? vu que dans la fusion du fusible il y a rI"t r étant plus ou moins
constante , t ( on est pas en RG ou en RR ) s'écoule toujours dans le
même sens , reste plus que I mais avec I" , paf ! il n'y a pas de sens
unique , Ah voilà un début d'explication ;-)
Veux tu que j'ailles plus loin , et que je t'explique exactement les
phénomènes électriques et thermodynamiques que l'ont peut observer et
comprendre de la fusion d'un fusible ?
La blague du fusible à 180° n'a rien à voir avec la suite . Mais bon , Robert , si ça a pu te rendre service , tant mieux pour toi . Pour le coup j'ai des remords d'avoir appelé EDF, c'est vrai que c'est
anti-citoyen et égoïste, j'aurai du changer mon câble moi même et
surtout à l'insu d'EDF car il faut ne pas oublié qu'un Quidam n'a pas le
droit d'intervenir en amont du disjoncteur de branchement.
C'est du n'importe quoi , on parlait du 180° du fusible . n'essayes pas
de mélanger les genres ! il y a le commercial qui dicte le politiquement
correct , qui impose l'administratif et qui a force de lois ! et le
technique ? Finalement je vais faire un don au comité d'entreprise d'EDF
Je ne pense pas que le "CE" "accepte des dons" , du moins pour mon
syndicat qui n'est pas une annexe du vatican ! Bon c'est pas tout, mais faut que je bosse moi, ma boite connait pas
les 35 h ni les 40 annuités ! ben oui pas de bol,
Apparement ce n'est pas pour le boulot que tu posais la question , il y
a certains conducteurs de TGV vivent dans des HLM , ce qui ne veux rien
dire en soi ! Tu ne bosses pas plus et pas moins que d'autres , faut
être concret ( on dit "pragmatique" dans la technocratie ) , par contre
tu as pu te payer une baraque , tant mieux pour toi . le quidam bosse à son
compte et son employée fait la gueule car elle n'est pas payée même au
black et ça fait 27 ans que ça dure .... mais quand on aime on ne compte
pas ;-)
Ouais bon , perso je n'ai jamais demandé à une employée de bossser au
black avec des bas résille ! si je comprends bien ton message ! Ceci aussi explique celà ;-)
Je pense que dans tous ces posts on a tenté de discuter "technique" ce
qui est l'essence même de ce NG ( électrotech ) , mais que si tu mets
déjà d'entrée dans le sujet "Qui paie " on assiste à un décalage
fréquentiel d'une chose noble ( le technique ) à vers une chose moins
noble ( le fric) et encore plus ingnoble "mon prob" , sans contre partie
! ( sauf à dire qu'EDF est revenu ! )
Euh 1024 scuses pour le forum bricolage , je parle pour le forum
électrack , les anciens auront compris .
Re: Remplacement cable EDF enterré
de : Bob
le :
Itacurubi a écrit: Non , c'est sérieux ;-((
Ah bon, vous étiez dans l'un des 3 camions d'EDF venus pour retourner
le fusible ? ça coute quand même une intervention EDF au contribuable ! ( + de 50%
des actions appartiennent encore à l'état : c'est à dire à toi à moi et
aux autres )
Et à moi : non ? Quand notre bien aimé patron Pierrot Gadonneix nous envoie une missive (
qui coûte combien ? ) pour nous dire que nous avons "de grands défis à
relever : satisfaire le client ..." si le client veut son fusible à 180°
ben ... les actions vont monter car les clients seront heureux , ce qui
compense largement le C02 de la voiture stroumph , et le temps de
travail d'un agent qui aurait pu faire qq chose de plus utile dans le
service public au sercice du public !
Houlà, pour un peu je vous prenais pour Arlette, bon ben désolé je ne
préquente pas fr.soc.politique Quand on en arrive là , je suis d'accord avec toi (CoccinelleM )
j'espère que c'est une blague , mais vu les deux photos .... c'est une
mauvaise blague !
Pour un quidam X dire "je suis heureux , c'est EDF qui paye" ,
Et le quidam X non seulement il n' a jamais écrit celà, mais en plus
il ne lui viendrait pas à l'idée d'écrire ses états d'âmes sur
un forum technique, y a d'autres groupes pour ça dans le genre
fr.sci.psychanalyse ou fr.sci.psychologie etc...
Alors merci de ne pas répondre en lieu et place du Quidaml ( ce qui
est faux déjà en soi dès le départ ) car c'est nous tous qui payons !
EDF n'est qu'un intérmédiaire qui répercute ses coûts sur les communes ,
les syndiqs d'élec , les clients etc... donc en fin de compte nos
impôts , ça m'étonnerais que le remplacement du câble soit fait sur les
fonds propres d'EDF ! par contre faire mettre le fusible à l'endroit ,
vu que dans la fusion du fusible il y a rI"t r étant plus ou moins
constante , t ( on est pas en RG ou en RR ) s'écoule toujours dans le
même sens , reste plus que I mais avec I" , paf ! il n'y a pas de sens
unique , c'est assez anti-citoyen , égoïste ,
à Marseille on dit "Raspi" .
Ah voilà un début d'explication ;-) Mais bon , Robert , si ça a pu te rendre service , tant mieux pour toi .
Pour le coup j'ai des remords d'avoir appelé EDF, c'est vrai que c'est
anti-citoyen et égoïste, j'aurai du changer mon câble moi même et
surtout à l'insu d'EDF car il faut ne pas oublié qu'un Quidam n'a pas le
droit d'intervenir en amont du disjoncteur de branchement.
Finalement je vais faire un don au comité d'entreprise d'EDF et écrire
à votre patron bien aimé, comment l'appelez vous ?, ah oui Pierrot -
pour lui dire combien son personnel est soucieux de l'usage des fonds
publics et de l'emploi de son personnell, c'est d'ailleurs pour ça que
allez faire grève non ?
Bon c'est pas tout, mais faut que je bosse moi, ma boite connait pas
les 35 h ni les 40 annuités ! ben oui pas de bol, le quidam bosse à son
compte et son employée fait la gueule car elle n'est pas payée même au
black et ça fait 27 ans que ça dure .... mais quand on aime on ne compte
pas ;-)
Allez sur ce ...... Kénavo
Ceci aussi explique celà ;-)
Robert
Re:
de : "vocatus"
le :
"Sylvain" a écrit : "vocatus" a écrit : "Sylvain" a écrit : Robert parlait d'un gros problème de communication avec EDF, ce qui
semble bien être le cas puisqu'ils n'ont pas été capable de lui
expliquer que la position du fusible est sans importance... RE : non
ya pas de probleme de communication avec le client
car le client n'a juste accès qu'aux bornes aval de son DB
tout simplement
Ce sont des réglages propres à EDF ce qui se passe en amont
du tableau de contrôle et le client n'a pas à en être informé
V mais ils sont qu'en même aller lui retourner sont fusible...?
sylvain.
== =
non , !?
c'est pas une blague ?
V
Re: Remplacement cable EDF enterré qui paie ? fin de l'histoire : c'est EDF
de : "CoccinelleM"
le :
"CoccinelleM" a écrit : A lire et à argumenter... http://www.fnccr.asso.fr/documents/Annex....
Précision : il s'agit du document d'origine, les prix sont en FF. Ils ont
depuis été revalorisés en tenant compte de l'évolution des prix... La
revalorisation n'a pas été spécialement défavorable pour l'Usager (avec un U
majuscule)...
Re: Remplacement cable EDF enterré qui paie ? fin de l'histoire : c'est EDF
de : "CoccinelleM"
le :
A lire et à argumenter... http://www.fnccr.asso.fr/documents/Annex....
"Sylvain" a écrit : "CoccinelleM" a écrit : Robert a bien de la chance.....
Lors de ma dernière construction (2004) l'ensemble gaine+câble (2x16²)
était a ma charge
et le sera également en cas de remplacement....!¨Pour le coffret en
limite de propriété ,l'on ma demandé (imposé)
une "participation" qu'ils appelle...! 3000 euros ttc..! c'est pour tout
le monde pareil..c'est un forfait.!pas moyen de négocier.
Nous sommes qq villages a coté de la frontière Suisse a être desservi
par "Elektra-Birseck"( Tarif Suisse..?mais travail Français de lenteur
suisse...)
Apres un appel a EDF pour comparer....700 euros Ht.environ....cherchez
l'erreur......... Ce qu'il y a de bizarre c'est que sur ce document ils parlent de "Ticket
Bleu", ils auraient du logiquement vous appliquer la même tarification
qu' EDF... http://www.ebm-france.fr/fileadmin/Bilder/EBM France/pdf-france/Vous etes nouveau client .pdf
Votre armoire est-elle réellement située à moins de 30 m du réseau de
distribution publique (pas du branchement) le plus proche - c'est très
important ? **Si oui et à condition que votre armoire soit à moins de 30m, 700 ? ,
c'est le + ou - le montant du ticket bleu appliqué par EDF &
généralement pratiqué par les autres ENN Françaises (Entreprises Non
Nationalisées). Il y a lieu de vous raprocher de votre Mairie, afin que
la concession accordée à cette coopérative Helvétique, n'engendre pas de
dicriminations par rapport aux autres usagers du territoire National
Francais...
Effectuez d'abord une réclammation en LR avec AR, auprès d'EBM-France
(copie à la commune et au député)- en insistant sur le fait qu'il y a une
forte discrimination entre les usagers dEBM-France & le reste du
territoire National Francais -. En cas de désaccord, vous pouvez saisir
le "Médiateur National de l'Energie".... http://www.energie2007.fr/fr/infos pratiques/article-0016-3-....
**Si non, indiquez nous la distance réelle.
Re: Remplacement cable EDF enterré qui paie ? fin de l'histoire : c'est EDF
de : "Sylvain"
le :
"CoccinelleM" a écrit : Robert a bien de la chance.....
Lors de ma dernière construction (2004) l'ensemble gaine+câble (2x16²)
était a ma charge
et le sera également en cas de remplacement....!¨Pour le coffret en
limite de propriété ,l'on ma demandé (imposé)
une "participation" qu'ils appelle...! 3000 euros ttc..! c'est pour tout
le monde pareil..c'est un forfait.!pas moyen de négocier.
Nous sommes qq villages a coté de la frontière Suisse a être desservi par
"Elektra-Birseck"( Tarif Suisse..?mais travail Français de lenteur
suisse...)
Apres un appel a EDF pour comparer....700 euros Ht.environ....cherchez
l'erreur......... Ce qu'il y a de bizarre c'est que sur ce document ils parlent de "Ticket
Bleu", ils auraient du logiquement vous appliquer la même tarification qu'
EDF... http://www.ebm-france.fr/fileadmin/Bilder/EBM France/pdf-france/Vous etes nouveau client .pdf
Votre armoire est-elle réellement située à moins de 30 m du réseau de
distribution publique (pas du branchement) le plus proche - c'est très
important ? **Si oui et à condition que votre armoire soit à moins de 30m, 700 ? ,
c'est le + ou - le montant du ticket bleu appliqué par EDF &
généralement pratiqué par les autres ENN Françaises (Entreprises Non
Nationalisées). Il y a lieu de vous raprocher de votre Mairie, afin que la
concession accordée à cette coopérative Helvétique, n'engendre pas de
dicriminations par rapport aux autres usagers du territoire National
Francais...
Effectuez d'abord une réclammation en LR avec AR, auprès d'EBM-France
(copie à la commune et au député)- en insistant sur le fait qu'il y a une
forte discrimination entre les usagers dEBM-France & le reste du
territoire National Francais -. En cas de désaccord, vous pouvez saisir le
"Médiateur National de l'Energie".... http://www.energie2007.fr/fr/infos pratiques/article-0016-3-....
**Si non, indiquez nous la distance réelle.
Re:
de : "Sylvain"
le :
"vocatus" a écrit : "Sylvain" a écrit : Robert parlait d'un gros problème de communication avec EDF, ce qui
semble bien être le cas puisqu'ils n'ont pas été capable de lui expliquer
que la position du fusible est sans importance... RE : non
ya pas de probleme de communication avec le client
car le client n'a juste accès qu'aux bornes aval de son DB
tout simplement
Ce sont des réglages propres à EDF ce qui se passe en amont
du tableau de contrôle et le client n'a pas à en être informé
V
mais ils sont qu'en même aller lui retourner sont fusible...?
sylvain.
Re: Remplacement cable EDF enterré qui paie ? fin de l'histoire : c'est EDF
de : "CoccinelleM"
le :
Robert a bien de la chance.....
Lors de ma dernière construction (2004) l'ensemble gaine+câble (2x16²)
était a ma charge
et le sera également en cas de remplacement....!¨Pour le coffret en limite
de propriété ,l'on ma demandé (imposé)
une "participation" qu'ils appelle...! 3000 euros ttc..! c'est pour tout
le monde pareil..c'est un forfait.!pas moyen de négocier.
Nous sommes qq villages a coté de la frontière Suisse a être desservi par
"Elektra-Birseck"( Tarif Suisse..?mais travail Français de lenteur
suisse...)
Apres un appel a EDF pour comparer....700 euros Ht.environ....cherchez
l'erreur.........
Robert parlait d'un gros problème de communication avec EDF, ce qui semble
bien être le cas puisqu'ils n'ont pas été capable de lui expliquer que la
position du fusible est sans importance....La satisfaction du client doit
en arranger certain....!
sylvain.
Ce qu'il y a de bizarre c'est que sur ce document ils parlent de "Ticket
Bleu", ils auraient du logiquement vous appliquer la même tarification qu'
EDF... http://www.ebm-france.fr/fileadmin/Bilder/EBM France/pdf-france/Vous etes nouveau client .pdf
Votre armoire est-elle réellement située à moins de 30 m du réseau de
distribution publique (pas du branchement) le plus proche - c'est très
important ? **Si oui et à condition que votre armoire soit à moins de 30m, 700 ? ,
c'est le + ou - le montant du ticket bleu appliqué par EDF & généralement
pratiqué par les autres ENN Françaises (Entreprises Non Nationalisées). Il y
a lieu de vous raprocher de votre Mairie, afin que la concession accordée à
cette coopérative Helvétique, n'engendre pas de dicriminations par rapport
aux autres usagers du territoire National Francais...
Effectuez d'abord une réclammation en LR avec AR, auprès d'EBM-France
(copie à la commune et au député)- en insistant sur le fait qu'il y a une
forte discrimination entre les usagers dEBM-France & le reste du territoire
National Francais -. En cas de désaccord, vous pouvez saisir le "Médiateur
National de l'Energie".... http://www.energie2007.fr/fr/infos pratiques/article-0016-3-....
**Si non, indiquez nous la distance réelle.
Re:
de : "vocatus"
le :
"Sylvain" a écrit : .../...
..> Robert a bien de la chance..... Lors de ma dernière construction (2004) l'ensemble gaine+câble (2x16²)
était a ma charge
et le sera également en cas de remplacement....!¨Pour le coffret en limite
de propriété ,l'on ma demandé (imposé)
une "participation" qu'ils appelle...! 3000 euros ttc..! c'est pour tout
le monde pareil..c'est un forfait.!pas moyen de négocier.
Nous sommes qq villages a coté de la frontière Suisse a être desservi par
"Elektra-Birseck"( Tarif Suisse..?mais travail Français de lenteur
suisse...)
Apres un appel a EDF pour comparer....700 euros Ht.environ....cherchez
l'erreur......... Robert parlait d'un gros problème de communication avec EDF, ce qui semble
bien être le cas puisqu'ils n'ont pas été capable de lui expliquer que la
position du fusible est sans importance...
RE : non
ya pas de probleme de communication avec le client
car le client n'a juste accès qu'aux bornes aval de son DB
tout simplement
Ce sont des réglages propres à EDF ce qui se passe en amont
du tableau de contrôle et le client n'a pas à en être informé
V
..
Re: Remplacement cable EDF enterré qui paie ? fin de l'histoire : c'est EDF
de : "Sylvain"
le :
"CoccinelleM" a écrit : Remettre le fusible "à l'endroit"... Si c'est vrai, EDF l'a fait
uniquement pour faire plaisir au client & pour éviter des discussion
inutiles...
En tout cas cette histoire de remettre un fusible "à l'endroit", devrait
faire mourir de rire les personnes qui quotidiennemnt sont concernées par
cette opération relativement banale...
Re: Remplacement cable EDF enterré qui paie ? fin de l'histoire : c'est EDF
de : "Sylvain"
le :
"Itacurubi" a écrit : CoccinelleM a écrit : j'ai rappelé EDF qui est venu remettre le fusible à l'endroit Vous blaguez, j'espère ? Non , c'est sérieux ;-((
ça coute quand même une intervention EDF au contribuable ! ( + de 50% des
actions appartiennent encore à l'état : c'est à dire à toi à moi et aux
autres )
Quand notre bien aimé patron Pierrot Gadonneix nous envoie une missive (
qui coûte combien ? ) pour nous dire que nous avons "de grands défis à
relever : satisfaire le client ..." si le client veut son fusible à 180°
ben ... les actions vont monter car les clients seront heureux , ce qui
compense largement le C02 de la voiture stroumph , et le temps de travail
d'un agent qui aurait pu faire qq chose de plus utile dans le service
public au sercice du public !
Quand on en arrive là , je suis d'accord avec toi (CoccinelleM ) j'espère
que c'est une blague , mais vu les deux photos .... c'est une mauvaise
blague !
Pour un quidam X dire "je suis heureux , c'est EDF qui paye" , ( ce qui
est faux déjà en soi dès le départ ) car c'est nous tous qui payons ! EDF
n'est qu'un intérmédiaire qui répercute ses coûts sur les communes , les
syndiqs d'élec , les clients etc... donc en fin de compte nos impôts ,
ça m'étonnerais que le remplacement du câble soit fait sur les fonds
propres d'EDF ! par contre faire mettre le fusible à l'endroit , vu que
dans la fusion du fusible il y a rI²t r étant plus ou moins constante , t
( on est pas en RG ou en RR ) s'écoule toujours dans le même sens , reste
plus que I mais avec I² , paf ! il n'y a pas de sens unique , c'est assez
anti-citoyen , égoïste , à Marseille on dit "Raspi" .
Mais bon , Robert , si ça a pu te rendre service , tant mieux pour toi .
Re: Remplacement cable EDF enterré qui paie ? fin de l'histoire : c'est EDF
de : "CoccinelleM"
le :
Remettre le fusible "à l'endroit"... Si c'est vrai, EDF l'a fait uniquement
pour faire plaisir au client & pour éviter des discussion inutiles...
En tout cas cette histoire de remettre un fusible "à l'endroit", devrait
faire mourir de rire les personnes qui quotidiennemnt sont concernées par
cette opération relativement banale...
Re: Remplacement cable EDF enterré qui paie
de : Itacurubi
le :
CoccinelleM a écrit : j'ai rappelé EDF qui est venu remettre le fusible à l'endroit Vous blaguez, j'espère ?
Non , c'est sérieux ;-((
ça coute quand même une intervention EDF au contribuable ! ( + de 50%
des actions appartiennent encore à l'état : c'est à dire à toi à moi et
aux autres )
Quand notre bien aimé patron Pierrot Gadonneix nous envoie une missive (
qui coûte combien ? ) pour nous dire que nous avons "de grands défis à
relever : satisfaire le client ..." si le client veut son fusible à 180°
ben ... les actions vont monter car les clients seront heureux , ce qui
compense largement le C02 de la voiture stroumph , et le temps de
travail d'un agent qui aurait pu faire qq chose de plus utile dans le
service public au sercice du public !
Quand on en arrive là , je suis d'accord avec toi (CoccinelleM )
j'espère que c'est une blague , mais vu les deux photos .... c'est une
mauvaise blague !
Pour un quidam X dire "je suis heureux , c'est EDF qui paye" , ( ce qui
est faux déjà en soi dès le départ ) car c'est nous tous qui payons !
EDF n'est qu'un intérmédiaire qui répercute ses coûts sur les communes ,
les syndiqs d'élec , les clients etc... donc en fin de compte nos
impôts , ça m'étonnerais que le remplacement du câble soit fait sur les
fonds propres d'EDF ! par contre faire mettre le fusible à l'endroit ,
vu que dans la fusion du fusible il y a rI²t r étant plus ou moins
constante , t ( on est pas en RG ou en RR ) s'écoule toujours dans le
même sens , reste plus que I mais avec I² , paf ! il n'y a pas de sens
unique , c'est assez anti-citoyen , égoïste , à Marseille on dit "Raspi" .
Mais bon , Robert , si ça a pu te rendre service , tant mieux pour toi .
Re: Remplacement cable EDF enterré qui paie ? fin de l'histoire : c'est EDF
de : "Thierry ALEXANDRE"
le :
Daniel Oo Y'a un sens pour un fusible ?
B'soir
Oui - si équipé de percuteur qui sert ensuite à actionner un contact (pour
couper le contacteur en triphasé ou pour alerter )
- si on sait pas faire le poirier pour lire ce qui est écrit dessus
Non dans quasiment tous les autres cas
T Alexandre