Prise telephonique qui coupe le téléphone

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de : marc
le :jeudi 18 septembre 2008 a 17h36

Bonjour,
j'ai voulu rajouter un téléphone dans mon garage, comme il y avait
déjà une prise gigogne, j'y ai branché mon téléphone à partir d=
e ce
moment je n'avais plus de tonalité dans la maison. Dès que j'ai
débranché ce téléphone, la tonalité est revenue.
Que peux-t-il se passer, et comment puis-je faire pour résoudre ce
problème.
Cordialement,
Marc

Re: Prise telephonique qui coupe le téléphone
de : cartomi
le : jeudi 18 septembre 2008 a 18h49

marc vient de nous annoncer :
Bonjour,
j'ai voulu rajouter un téléphone dans mon garage, comme il y avait
déjà une prise gigogne, j'y ai branché mon téléphone à partir de ce
moment je n'avais plus de tonalité dans la maison. Dès que j'ai
débranché ce téléphone, la tonalité est revenue.
Que peux-t-il se passer, et comment puis-je faire pour résoudre ce
problème.
Cordialement,
Marc

par le passé, il y a eu plein de possibilités de cablage avec les
prises telephone (retour de sonnerie, anti tintement, etc)
ouvre les prises et assurez vous que l'arrivée et le report de la ligne
se fait bien sur les plots 1 et 3 de chaque prise (en principe : gris
et blanc), si les autres plots sont cablés: decablez les.
attention aussi aux prises gigognes pour les fax, certaines ont un
shunt entre deux bornes.

Re: Prise telephonique qui coupe le téléphone
de : "Yannick F."
le : jeudi 18 septembre 2008 a 18h53

marc a écrit :
Bonjour,
j'ai voulu rajouter un téléphone dans mon garage, comme il y avait
déjà une prise gigogne, j'y ai branché mon téléphone à partir de ce
moment je n'avais plus de tonalité dans la maison. Dès que j'ai
débranché ce téléphone, la tonalité est revenue.
Que peux-t-il se passer, et comment puis-je faire pour résoudre ce
problème.
Cordialement,
Marc

Salut
C'est normal !
C'est la prise qui permet à FT de s'assurer qu'un éventuel problème
vient de chez toi et pas de leur réseau.
Si en branchant un téléphone dans cette prise tout marche bien, c'est
que pour eux tout va bien puisque le reste de l'installation chez toi
est coupé.
Il te faut faire une dérivation sur cette prise, vers une autre prise
que tu placeras juste à côté (tu connectes juste les fils gris et blanc,
comme sur la prise d'origine)