Bonjour,
Je possède un appareil réfrigérateur + congélateur de marque Whirlpool
acheté neuf il y a dix ans et demi. Je n'avais jamais eu de souci de
fonctionnement jusqu'à aujourd'hui, mais hélas, je viens d'avoir la
désagréable surprise de trouver mes buches glacées de Noël transformées en
crêmes liquides dans le congélateur... Il va falloir refaire les courses, et
je le crains, racheter aussi un nouvel appareil :(
Le problème doit être récent car il reste de la glace dans le compartiment,
certaines buches ont encore leur forme et les petites briques de crème
liquide n'ont pas décongelé. Ou alors le problème date de quelques jours,
mais la T° à l'intérieur (moins 6° quand j'ai constaté les dégats) restait
suffisante pour la crème mais pas pour les glaces. C'est une éventualité.
Bref, quoi qu'il en soit, l'appareil ne semble plus produire de froid, ni
dans la partie congel, ni dans la partie frigo. Je n'entends plus aucun
bruit de fonctionnement. Il a l'air HS :(
Compte tenu de l'âge de l'appareil, pensez-vous qu'il puisse être
intéressant de contacter un réparateur ou vaut-il mieux que je m'oriente
vers l'achat d'un nouvel appareil ? Je n'ai pas trop envie de dépenser 50?
(voire plus ???) pour le déplacement d'un technicien qui me dira que
l'appareil doit être remplacé. Est-ce qu'un problème mineur pourrait être à
l'origine du dysfonctionnement ? Tous vos conseils en la matière seront les
bienvenus !
Par ailleurs, deux questions subsidiaires :
- Si je m'oriente vers l'achat d'un nouvel appareil, est-ce que les grandes
surfaces spécialisées reprennent généralement l'ancien lors de la livraison
? Ca peut se négocier ?
- J'ai un autre congel, plus récent (un an et demi) qui produit de + en + de
givre. Les joints ont pourtant l'air en bon état. D'où pourrait-venir le
problème ?
Merci !
Re: Congel + Frigo subitement HS
de : "edgar"
le :
"Franck" a écrit : Bonjour,
Je possède un appareil réfrigérateur + congélateur de marque Whirlpool
acheté neuf il y a dix ans et demi. Je n'avais jamais eu de souci de
fonctionnement jusqu'à aujourd'hui, mais hélas, je viens d'avoir la
désagréable surprise de trouver mes buches glacées de Noël transformées en
crêmes liquides dans le congélateur... Il va falloir refaire les courses,
et je le crains, racheter aussi un nouvel appareil :(
Le problème doit être récent car il reste de la glace dans le
compartiment, certaines buches ont encore leur forme et les petites
briques de crème liquide n'ont pas décongelé. Ou alors le problème date de
quelques jours, mais la T° à l'intérieur (moins 6° quand j'ai constaté les
dégats) restait suffisante pour la crème mais pas pour les glaces. C'est
une éventualité.
Bref, quoi qu'il en soit, l'appareil ne semble plus produire de froid, ni
dans la partie congel, ni dans la partie frigo. Je n'entends plus aucun
bruit de fonctionnement. Il a l'air HS :(
Compte tenu de l'âge de l'appareil, pensez-vous qu'il puisse être
intéressant de contacter un réparateur ou vaut-il mieux que je m'oriente
vers l'achat d'un nouvel appareil ? Je n'ai pas trop envie de dépenser 50?
(voire plus ???) pour le déplacement d'un technicien qui me dira que
l'appareil doit être remplacé. Est-ce qu'un problème mineur pourrait être
à l'origine du dysfonctionnement ? Tous vos conseils en la matière seront
les bienvenus !
Par ailleurs, deux questions subsidiaires :
- Si je m'oriente vers l'achat d'un nouvel appareil, est-ce que les
grandes surfaces spécialisées reprennent généralement l'ancien lors de la
livraison ? Ca peut se négocier ?
pas besoin de negocier, c'est une obligation si vous leur achetez un
appareil neuf
en ce qui concerne la reparation, vous pouvez demander (si vous en avez un
dans votre region) un depannage a darty
si l'appareil n'est pas reparable, vous paierez le deplacement, dont une
bonne partie sera remboursee si vous leur achetez un nouvel appareil
Re: Congel + Frigo subitement HS
de : Eric
le :
Franck a écrit : Bonjour,
Bonsoir, - Si je m'oriente vers l'achat d'un nouvel appareil, est-ce que les grandes
surfaces spécialisées reprennent généralement l'ancien lors de la livraison
? Ca peut se négocier ?
C'est pour ça que tu paies une ecotaxe aujourd'hui donc ils reprennent
sans conditions Merci !
De rien
Eric
Re: Congel + Frigo subitement HS
de : "Franck"
le :
"Franck" a écrit : Bref, quoi qu'il en soit, l'appareil ne semble plus produire de froid, ni
dans la partie congel, ni dans la partie frigo. Je n'entends plus aucun
bruit de fonctionnement. Il a l'air HS :(
Je réponds à moi-même, tout en remerciant au passage Edgard et Jambedours
pour leur contribution.
J'ai déplacé l'appareil de façon à vérifier qu'aucun défaut flagrant n'était
visible à l'arrière, j'ai ensuite nettoyé le compartiment du congel ( la
buche glacée aux fruits rouges devait être vraiment bonne, l'odeur du coulis
est fort agréable !!!!), j'ai rebranché et surprise : ça remarche.
Bizarre.... Très bizarre...
A surveiller !
Re: Congel + Frigo subitement HS
de : Jambedours
le :
Bonjour,
Je possède un appareil réfrigérateur + congélateur de marque Whirlpool
acheté neuf il y a dix ans et demi. Je n'avais jamais eu de souci de
fonctionnement jusqu'à aujourd'hui, mais hélas, je viens d'avoir la
désagréable surprise de trouver mes buches glacées de Noël
transformées en crêmes liquides dans le congélateur... Il va falloir
refaire les courses, et je le crains, racheter aussi un nouvel
appareil :(
Le problème doit être récent car il reste de la glace dans le
compartiment, certaines buches ont encore leur forme et les petites
briques de crème liquide n'ont pas décongelé. Ou alors le problème
date de quelques jours, mais la T° à l'intérieur (moins 6° quand j'ai
constaté les dégats) restait suffisante pour la crème mais pas pour
les glaces. C'est une éventualité.
Bref, quoi qu'il en soit, l'appareil ne semble plus produire de froid,
ni dans la partie congel, ni dans la partie frigo. Je n'entends plus
aucun bruit de fonctionnement. Il a l'air HS :(
Si c'est un appareil avec un seul thermostat, mettre celui-ci en cause.
Si chaque partie a le sien, commencer à vérifier que le secteur arrive
bien jusqu'à un bornier qui devrait exister sur l'appareil Compte tenu de l'âge de l'appareil, pensez-vous qu'il puisse être
intéressant de contacter un réparateur ou vaut-il mieux que je
m'oriente vers l'achat d'un nouvel appareil ? Je n'ai pas trop envie
de dépenser 50? (voire plus ???) pour le déplacement d'un technicien
qui me dira que l'appareil doit être remplacé. Est-ce qu'un problème
mineur pourrait être à l'origine du dysfonctionnement ? Tous vos
conseils en la matière seront les bienvenus !
Par ailleurs, deux questions subsidiaires :
- Si je m'oriente vers l'achat d'un nouvel appareil, est-ce que les
grandes surfaces spécialisées reprennent généralement l'ancien lors de
la livraison ? Ca peut se négocier ?
Je crois qu'elles ont obligation de le faire depuis cette année. - J'ai un autre congel, plus récent (un an et demi) qui produit de +
en + de givre. Les joints ont pourtant l'air en bon état. D'où
pourrait-venir le problème ?
Merci !
Re: Congel + Frigo subitement HS
de : "Edgard"
le :
Bonjour "Franck"
comme ca, au débotté, regarde la sonde de température qui est peut être HS
bonne soirée
Edgard
Re: Congel + Frigo subitement HS
de : cartomi
le :
Franck a couché sur son écran : J'ai déplacé l'appareil de façon à vérifier qu'aucun défaut flagrant n'était
visible à l'arrière, j'ai ensuite nettoyé le compartiment du congel ( la
buche glacée aux fruits rouges devait être vraiment bonne, l'odeur du coulis
est fort agréable !!!!), j'ai rebranché et surprise : ça remarche.
panne fréquente sur les "vieux" :-( frigos : les contacts du thermostat
charbonnés. avec un petit choc ca remarche... jusqu'au prochain arret
:
un bon nettoyage des contacts et ca repart pour quelques années
Re: Congel + Frigo subitement HS
de : "Gerard"
le :
"cartomi" a écrit : panne fréquente sur les "vieux" :-( frigos : les contacts du thermostat
charbonnés. avec un petit choc ca remarche... jusqu'au prochain arret
Vous aviez vu juste. 6 heures après, le frigo ne fonctionnait déjà plus...
Je pense que je vais faire venir un réparateur pour obtenir un devis.
Re: Congel + Frigo subitement HS
de : cartomi
le :
Gerard a présenté l'énoncé suivant : "cartomi" a écrit : panne fréquente sur les "vieux" :-( frigos : les contacts du thermostat
charbonnés. avec un petit choc ca remarche... jusqu'au prochain arret Vous aviez vu juste. 6 heures après, le frigo ne fonctionnait déjà plus... Je
pense que je vais faire venir un réparateur pour obtenir un devis.
bah, pour ce type de panne , ca vaut la peine de tenter le nettoyage
- debrancher le frigo
- reperer le bouton du thermostat
- demonter
- localiser les contacts
- nettoyer (eviter les abrasifs violents : papier de verre) l'ideal un
chiffon imbibé d'un abrasif fin (dentifrice, miror, pate a roder)
remettre en route
Re: Congel + Frigo subitement HS
de : "Franck"
le :
"cartomi" a écrit : bah, pour ce type de panne , ca vaut la peine de tenter le nettoyage
Merci pour vos conseils, Cartomi.
J'ai démonté le thermostat mais n'ai rien vu de problèmatique. Plusieurs
fils sont reliés au thermostat et les contacteurs semblent en bon état. J'ai
fait un petit nettoyage, mais la situation n'a pas évolué.
En fait, dès que le le frigo a été débranché quelques heures, si je le
rebranche, il se remet en route pour atteindre environ -20° dans le
compartiment congélation, puis il semble s'arrêter (plus aucun bruit de
fonctionnement), la T° dans le compartiment congélation remonte jusqu'à -5°
environ et reste stable ensuite. Si je débranche l'appareil pendant un
moment, la T° remonte, bien entendu. Et là, si je le rebranche, c'est
reparti pour un cycle : fonctionnement, baisse de la T°, arrêt (?) et
remontée de la T° jusqu'à -5° environ.
Deux hypothèses :
- Le moteur est "fatigué" : il s'arrête au bout d'un certain temps de
fonctionnement
- Il y a un problème avec le thermostat qui n'assure plus correctement son
rôle.
Je penche pour la 2è solution, mais ne vois pas trop comment la vérifier...
Re: Congel + Frigo subitement HS
de : "Djeel"
le :
Franck a écrit: En fait, dès que le le frigo a été débranché quelques heures, si je le
rebranche, il se remet en route pour atteindre environ -20° dans le
compartiment congélation, puis il semble s'arrêter (plus aucun bruit
de fonctionnement), la T° dans le compartiment congélation remonte
jusqu'à -5° environ et reste stable ensuite. Si je débranche
l'appareil pendant un moment, la T° remonte, bien entendu. Et là, si
je le rebranche, c'est reparti pour un cycle : fonctionnement, baisse
de la T°, arrêt (?) et remontée de la T° jusqu'à -5° environ.
J'ai un problème similaire sur un frigo/congélo LIEBHERR 2 moteurs de 12 ans
d'âge : la partie frigo ne se maintient pas à température toute seule, je
peux juste le faire redémarrer manuellement.
Après passage du réparateur local qui a appelé le fabricant : il faut
changer les 2 platines électroniques = 700 euros !!!
Re: Congel + Frigo subitement HS
de : cartomi
le :
Franck a exprimé avec précision : rôle.
Je penche pour la 2è solution, mais ne vois pas trop comment la vérifier...
si vos connaissances en electricité le permettent, shunter les contacts
du Thermostat et rebrancher. le congel doit atteindre sa température de
consigne et la dépasser tres nettement. Dans ce cas = thermostat HS, si
ce n'est pas le cas = pb de compreseur
Re: Congel + Frigo subitement HS
de : "Franck"
le :
"cartomi" a écrit : si vos connaissances en electricité le permettent, shunter les contacts du
Thermostat et rebrancher. le congel doit atteindre sa température de
consigne et la dépasser tres nettement. Dans ce cas = thermostat HS, si ce
n'est pas le cas = pb de compreseur
Mes connaissances sont trop limitées pour que je me lance là-dedans ;)
Mais je viens de faire venir un dépanneur qui pense que le problème est tout
autre. En effet, mon frigo se trouve dans le garage, avec une T°
actuellement de 8° et certainement bien plus froide il y a une quinzaine de
jours quand l'appareil est "tombé en panne". Or, d'après le dépanneur, un
frigo comme le mien ne peut fonctionner correctement qu'à une T° supérieur à
16° (je viens de vérifier dans le manuel d'utilisation du frigo, et il est
mentionné 12°). Ca me parait bizarre, mais après tout, pourquoi pas...
Re: Congel + Frigo subitement HS
de : cartomi
le :
Franck a exposé le 03/01/08 : Or, d'après le dépanneur, un frigo comme le
mien ne peut fonctionner correctement qu'à une T° supérieur à 16° (je viens
de vérifier dans le manuel d'utilisation du frigo, et il est mentionné 12°).
Ca me parait bizarre, mais après tout, pourquoi pas...
c'est exact, comme quoi dans ce genre de dépannage tous les parametres
sont importants pour un bon diagnostic
;-)
Re: Congel + Frigo subitement HS
de : cartomi
le :
Dans son message précédent, Franck a écrit : Pourquoi ne veut-il (ne peut-il ?) pas fonctionner à 8° ? J'ai du mal à
comprendre.
Parce que ses composants (gaz, dimensions du capillaire, etc)ont été
optimisés pour fonctionner dans cette plage de T°.Il existe plusieurs
gammes de T° de fonctionnement au "cataloge" des fabricants
Re: Congel + Frigo subitement HS
de : "Franck"
le :
"cartomi" a écrit : ben, p'tet que si tu avais mentionné le local non chauffé....
Oui, certainement, je te fais confiance ;))))
Au passage, comment s'explique le fait qu'un frigo refuse de fonctionner si
la t° de la pièce est inférieure à un certain seuil ? Ca m'interpelle....
Pourquoi ne veut-il (ne peut-il ?) pas fonctionner à 8° ? J'ai du mal à
comprendre.
Re: Congel + Frigo subitement HS
de : cartomi
le :
Franck a couché sur son écran : "cartomi" a écrit : Quoi qu'il en soit, je vous remercie encore pour vos réponses et votre aide,
même si vous n'étiez pas sur la bonne voie (tout comme moi !!!!).
ben, p'tet que si tu avais mentionné le local non chauffé....
Re: Congel + Frigo subitement HS
de : "Franck"
le :
"cartomi" a écrit : c'est exact, comme quoi dans ce genre de dépannage tous les parametres
sont importants pour un bon diagnostic
Et le dépanneur avait vu juste : il s'agit bel et bien d'un problème lié à
la T° de la pièce dans laquelle est placé le frico-congel. J'ai déplacé
l'appareil dans mon hall d'entrée, chauffé de 16 à 20° selon la période, et
il fonctionne parfaitement. Il ne me reste donc plus qu'à trouver une
solution : soit chauffer un peu la pièce du garage dans laquelle se situe
habituellement l'appareil, soit ne pas utiliser le compartiment congélation
lorsque la T° dans cette pièce est inférieure à une douzaine de degrés.
Quoi qu'il en soit, je vous remercie encore pour vos réponses et votre aide,
même si vous n'étiez pas sur la bonne voie (tout comme moi !!!!).